Аудиокниги » Бизнес » От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.
Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента.

Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах:
– Конвертировать «лидов» в клиентов, а реальных клиентов – в восторженных приверженцев.
– Добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников.
– Превращать самые обычные моменты «касания» с клиентом в незабываемые.
– Добиваться безупречного сервиса, и уметь достойно исправлять ошибки.
– Создавать впечатление «на пять звезд».

Слушать аудиокнигу От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна бесплатно - полная версия
100%
Скорость
00:00 / 00:00
Фрагмент
Купить за 249 ₽ И слушать на этом сайте
От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании - Каттинг Донна - описание и краткое содержание, слушайте бесплатно онлайн на нашем сайте электронной библиотеки knigi-audio.org
Комментарии (0)
×